Wissenswertes rund um iSource.

Seit Anfang 2025 leitet Patrik Hofmann den Vertrieb bei iSource. Im Interview spricht er über seine ersten Eindrücke, warum Vertrauen und Kultur mehr zählen als Titel – und wie künstliche Intelligenz den Menschen im Zentrum nicht ersetzt, sondern stärkt.

In der März-Ausgabe 2025 des FRZ Magazins dreht sich alles um das Thema Innovation. Wir freuen uns, mit einem Advertorial vertreten zu sein, in dem wir zeigen, wie bei iSource technologische Innovation gezielt eingesetzt wird – nicht als Selbstzweck, sondern mit echtem Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden.

Seit seiner Einführung im März 2023 hat Microsoft seine KI-gestützte Assistenzfunktion Copilot weiterentwickelt. In der Zwischenzeit kann Copilot mehr als «nur» Unterstützung für die Microsoft 365-Programme bieten. In diesem Blogartikel möchten wir euch die neusten Funktionen, die innerhalb der letzten zwölf Monate bei Copilot eingeführt wurden, vorstellen.

Kunden von IT-Dienstleistern erwarten nicht nur leistungsfähige Services, sondern auch Transparenz und Sicherheit. Genau hier setzt der international anerkannte Prüfungsstandard ISAE 3402 Typ 2 an. Seit 2013 lässt sich iSource jedes Jahr durch externe Wirtschaftsprüfer nach diesem Standard zertifizieren.

In diesem Jahr entwickelt sich die KI rasant weiter und die Frage der Regulierung wird immer wie wichtiger werden. Ein für Unternehmen weiterhin brisantes Thema bleibt die Cybersecurity, da immer noch viele Unternehmen unzureichend geschützt sind. In diesem Blogbeitrag geben wir Ihnen einen – nicht abschliessenden - Überblick über die wichtigsten IT-Trends sowie deren Chancen und Herausforderungen.

Personaleintritte und -austritte zu erfassen, sollte einfach und effizient möglich sein. Dazu muss die Bedienoberfläche für Nutzer:innen jedoch intuitiv und individuell anpassbar sein. Deshalb hat sich iSource für das IT Service Management (ITSM)-Tool FreshService entschieden, das dafür sorgt, dass der Identity Access Management-Prozess in Unternehmen reibungslos funktioniert.

Im Jahre 1999 entstand im Keller eines Grosskozerns von zwölf Verrückten die Idee ein IT-Unternehmen, die spätere iSource, zu gründen. Anlässlich des Jubiläums schauen wir zurück auf 25 Jahre iSource, die die eine oder andere Herausforderung aber auch viele schöne Ereignisse bereitgehalten haben.

Die Weiterentwicklung sowie Förderung unserer Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Deshalb führen wir bei iSource ab Oktober die Lernplattform Pluralsight ein. Ganz im Sinne des #lifelonglearnings erhalten unsere Kolleg:innen damit Zugang zu mehr als 7000 Kursen und steigern ihre Fachkompetenz.

Wie sollen Schweizer KMU ihre IT-Umgebung ideal gestalten, nutzen und betreiben? Angesichts der zunehmenden Komplexität ist heute viel Fachwissen gefragt. Helfen können spezialisierte Outsourcing-Partner – mit Lösungen, die exakt auf die IT-Bedürfnisse der Betriebe zugeschnitten sind.

Kein Schweizer KMU kommt mehr um die Frage herum, wie es seine IT-Umgebung ideal gestalten und betreiben soll. Doch angesichts zunehmender Komplexität lässt sich diese Frage ohne Fachwissen nicht mehr beantworten. Hier kommt iSource ins Spiel.