Managed-Cloud- und Outsourcing-Services sind eine komplexe Materie, welche einerseits ein Maximum an Know-how und Flexibilität voraussetzt und andererseits auf vertrauensvollen und persönlichen Beziehungen aufbaut.
Verständnis, Vertrauen und Nähe.
Als Partner auf Augenhöhe sind wir immer persönlich für Sie da. Zudem legen wir viel Wert auf einem dynamischen Austausch mit Ihnen. So lernen wir Ihre «Sprache», verstehen Ihr Business und die damit verbundenen Bedürfnisse. Diese Nähe macht uns zu einem verlässlichen Partner, der aktiv mitdenkt, immer in Ihrem Interesse handelt und stets einen für Sie nachhaltigen Mehrwert im Fokus hat. Wer die Grundlage für reibungslose und störungsfreie Business-Prozesse schaffen will, muss Innovationen immer einen Schritt voraus sein.
Und genau das sind wir. Denn als scharfe Beobachter haben wir die Entwicklung Ihres Geschäfts und Ihrer Branche im Überblick. Dadurch erkennen wir Trends und Veränderungen, die relevante Potenziale eröffnen. Als IT-Partner sind wir uns unseren grossen Verantwortungen bewusst und liefern deshalb immer sorgfältig durchdachte und professionell konzipierte Lösungen.
Unsere Vision
Wir bei iSource haben ein gemeinsames Ziel: Unsere Mitarbeitenden sind stolz, Teil der iSource zu sein. Mit exzellenter Fachkompetenz entwickeln wir zukunftsorientierte IT-Lösungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Dabei verstehen wir uns nicht nur als IT-Dienstleister, sondern als strategischer Partner, der Unternehmen nachhaltig begleitet.
Unsere Werte
Damit dieses Versprechen im Alltag gelebt wird, stützen wir uns auf klare Werte. Sie leiten unser Handeln im Team und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Ehrlich
Wir kommunizieren offen und transparent. Ein respektvoller Umgang mit Kunden, Partnern und Kollegen ist für uns selbstverständlich – geprägt von Wertschätzung, Fairness und Freundlichkeit.
Kundenorientiert
Unser Ziel sind langfristige Partnerschaften. Wir hören zu, verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und richten unser Handeln konsequent an ihren Erwartungen aus.
Resultatorientiert
Qualität und Effizienz stehen im Zentrum unserer Arbeit. Jeder Mitarbeitende trägt unternehmerisch Verantwortung dafür, dass Leistungen wirksam, wirtschaftlich und im vereinbarten Rahmen erbracht werden.
Verantwortungsbewusst
Wir übernehmen Verantwortung – für unsere Arbeit, unsere Zusagen und die erreichten Ergebnisse. Eigeninitiative und Selbstständigkeit sind für uns selbstverständlich, gleichzeitig fördern wir Entwicklung im Einklang mit den Unternehmenszielen.
Lernwillig
Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter. Dazu hinterfragen wir Prozesse und Methoden, lernen aus Fehlern und erweitern unser Wissen, um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.
Zuverlässig
Auf uns ist Verlass: Wir stehen zu unseren Vereinbarungen und halten Termine ein.
Kooperativ
Wir arbeiten zielgerichtet zusammen, unterstützen uns gegenseitig und schaffen im Miteinander die besten Ergebnisse.
Respektvoll
Wir begegnen Menschen mit Respekt, Wertschätzung und Höflichkeit – intern wie extern.
Das Führungsteam von iSource.
Toni Fuchs
CEO
Michael Graf
Head of Services & Projects
Patrik Hofmann
Head of Sales
Brigitte Meyer
Head of Marketing & HR
Roland Schmid
Head of Finance
Michael Heydecker
Team Leader Engineering
Ivan Brunner
Team Leader Operations
Unsere Standards und Partner.
Als Outsourcing- und Cloud-Anbieter für KMU ist iSource ISAE 3402 Typ 2 auditiert. Damit erfüllt iSource nicht nur die Ansprüche einer ordentlichen Revision für ihre Kunden, sondern schafft dieselbe Transparenz auch für ihr gesamtes Cloud-Angebot.
Die Rechenzentruminfrastruktur von iSource ist hochredundant ausgelegt (Rechenzentren bei EveryWare und Interxion). Entsprechend gängigen Anforderungen wie ISO 27001, FINMA-Anforderungen und ITIL-Prozessframework werden laufend überprüft.
Damit wir jederzeit qualitativ hochwertige Services bieten können, arbeiten wir mit marktführenden spezialisierten Partnern und Herstellern aus unserem Netzwerk zusammen.
